為貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的要求，便利公民辦理出入境證件，現(xiàn)將全國實(shí)行按需申領(lǐng)出入境證件地區(qū)的公民辦理普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺(tái)灣通行證及簽注所需提交的申請材料、辦理時(shí)限、服務(wù)要求，以及公安部和各省級公安機(jī)關(guān)出入境管理部門服務(wù)監(jiān)督電話公布如下：

一、申請普通護(hù)照所需材料

　?。ㄒ唬┲袊癯鋈刖匙C件申請表

　?。ǘ┚用裆矸葑C

　　（三）符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的相片

　　二、申請往來港澳通行證所需材料

　?。ㄒ唬┲袊癯鋈刖匙C件申請表

　　（二）居民身份證

　?。ㄈ┓稀冻鋈刖匙C件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的相片

　　三、申請往來臺(tái)灣通行證所需材料

　　（一）中國公民出入境證件申請表

　?。ǘ┚用裆矸葑C

　　（三）符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的相片

　　四、申請赴港澳地區(qū)簽注所需材料

　　（一）參加旅游團(tuán)赴香港或者澳門旅游的，申請“團(tuán)隊(duì)旅游”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　?。ǘ╅_放赴港澳個(gè)人旅游城市的居民赴香港或者澳門旅游，申請“個(gè)人旅游”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　　（三）赴香港或者澳門探望配偶、父母、配偶的父母、子女、子女的配偶、兄弟姐妹、（外）祖父母或者（外）孫子女的，申請“探親”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　　3、能證明相應(yīng)親屬關(guān)系的下列材料之一：結(jié)婚證、《出生醫(yī)學(xué)證明》、戶口簿、公安派出所證明、親屬關(guān)系公證書。

　　4、親屬在香港或者澳門定居的，提交親屬的香港或者澳門居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證；親屬是外國籍的，提交親屬的香港或者澳門永久性居民身份證、外國護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　親屬在香港長期居住的，提交親屬的香港居民身份證、有效期一年以上的有效香港進(jìn)入許可，以及往來港澳通行證或者護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　親屬在香港就業(yè)、就學(xué)的，提交親屬的香港進(jìn)入許可，以及往來港澳通行證或者護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　親屬在澳門長期居住的，提交親屬的澳門居民身份證或者澳門特別逗留證，以及往來港澳通行證或者護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　親屬在澳門就業(yè)的，提交澳門主管部門批準(zhǔn)親屬在澳門就業(yè)的證明文件，以及往來港澳通行證或者護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　親屬在澳門就學(xué)的，提交親屬的澳門高校錄取通知書或者在學(xué)證明書，以及往來港澳通行證或者護(hù)照。親屬在境外無法提交材料原件的，提交復(fù)印件。

　　（四）內(nèi)地企業(yè)機(jī)構(gòu)人員、個(gè)體工商戶經(jīng)營者赴香港或者澳門從事商務(wù)活動(dòng)的，申請“商務(wù)”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　　3、工商營業(yè)執(zhí)照副本或者外國（地區(qū)）企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)登記證

　　4、企業(yè)機(jī)構(gòu)人員還需提交企業(yè)機(jī)構(gòu)為本人交納社會(huì)保險(xiǎn)的憑證、企業(yè)機(jī)構(gòu)出具的赴港澳商務(wù)活動(dòng)的說明。

　　企業(yè)機(jī)構(gòu)人員申請多次有效商務(wù)簽注的，須事先在所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門登記備案。

　?。ㄎ澹└跋愀刍蛘甙拈T就學(xué)、就業(yè)、培訓(xùn)、居留、隨任或者作為受養(yǎng)人依親的，申請“逗留”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　　3、赴香港就學(xué)、就業(yè)、培訓(xùn)、居留、隨任或者作為受養(yǎng)人赴香港依親的，提交香港入境事務(wù)處出具的進(jìn)入許可。通過勞務(wù)經(jīng)營公司申請赴香港就業(yè)的，還需提交內(nèi)地商務(wù)主管部門出具的《對香港特別行政區(qū)勞務(wù)合作項(xiàng)目審核表》。逗留簽注有效期屆滿需繼續(xù)申請逗留簽注的，提交香港入境事務(wù)處出具的延期許可。

　　赴澳門就學(xué)的，提交澳門高等教育輔助辦公室出具的《確認(rèn)錄取證明書》及澳門高等院校錄取通知書。逗留簽注有效期屆滿需繼續(xù)申請逗留簽注的，提交澳門高等院校出具的在學(xué)證明。

　　赴澳門就業(yè)的，提交澳門治安警察局出入境事務(wù)廳或者澳門人力資源辦公室、澳門社會(huì)文化司出具的批準(zhǔn)文件。通過勞務(wù)經(jīng)營公司申請赴澳門就業(yè)的，還需提交內(nèi)地商務(wù)主管部門出具的《對澳門特別行政區(qū)勞務(wù)合作項(xiàng)目審核表》。逗留簽注有效期屆滿，需繼續(xù)申請逗留簽注的，提交澳門治安警察局出入境事務(wù)廳出具的確認(rèn)函件，或者澳門人力資源辦公室、澳門社會(huì)文化司出具的批準(zhǔn)文件。

　　赴澳門就業(yè)人員的親屬赴澳門居留的，提交澳門治安警察局出入境事務(wù)廳出具的批準(zhǔn)通知書。

　　赴澳門隨任的，提交中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室人事部出具的《駐澳門內(nèi)派人員未成年子女隨任身份證明表》。

　?。└跋愀刍蛘甙拈T治病、奔喪、探望危重病人、訴訟、應(yīng)試、處理產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)交流的，申請“其他”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來港澳通行證

　　3、與上述事由相關(guān)的證明材料

　　五、申請赴臺(tái)灣地區(qū)簽注所需材料

　?。ㄒ唬﹨⒓勇糜螆F(tuán)赴臺(tái)灣旅游的，申請“團(tuán)隊(duì)旅游”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　（二）開放赴臺(tái)灣個(gè)人旅游城市的居民申請赴臺(tái)灣個(gè)人旅游的，申請“個(gè)人旅游”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　?。ㄈ└芭_(tái)灣探親或者赴臺(tái)灣團(tuán)聚、居留的，申請“探親”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、臺(tái)灣出入境業(yè)務(wù)主管部門簽發(fā)的探親類或居留類入臺(tái)許可證

　?。ㄋ模└芭_(tái)灣定居的，申請“定居”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、臺(tái)灣出入境業(yè)務(wù)主管部門簽發(fā)的定居類入臺(tái)許可證

　　以下情形按下列要求提交材料：

　　大陸居民與臺(tái)灣居民所生子女申請赴臺(tái)灣定居且在大陸未辦理戶籍登記的，提交臺(tái)灣出入境業(yè)務(wù)主管部門簽發(fā)的定居類入臺(tái)許可證、本人《出生醫(yī)學(xué)證明》、父母雙方中作為大陸居民一方的居民身份證。

　　大陸居民赴臺(tái)灣后取得在臺(tái)灣定居資格，返回大陸辦理定居手續(xù)的，提交臺(tái)灣地區(qū)居民身份證件及臺(tái)灣地區(qū)居民戶籍謄本。

　?。ㄎ澹┙?jīng)臺(tái)辦批準(zhǔn)應(yīng)邀赴臺(tái)灣交流的，申請“應(yīng)邀”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、國務(wù)院臺(tái)辦及其授權(quán)的地方臺(tái)辦出具的《赴臺(tái)批件》

　?。┙?jīng)臺(tái)辦批準(zhǔn)赴臺(tái)灣進(jìn)行經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的，申請“商務(wù)”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、國務(wù)院臺(tái)辦及其授權(quán)的地方臺(tái)辦出具的《應(yīng)邀赴臺(tái)立項(xiàng)的批復(fù)》

　?。ㄆ撸└芭_(tái)灣執(zhí)行兩岸航運(yùn)任務(wù)的，申請“乘務(wù)”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、國務(wù)院臺(tái)辦及其授權(quán)的地方臺(tái)辦出具的《赴臺(tái)批件》

　?。ò耍└芭_(tái)灣學(xué)習(xí)的，申請“學(xué)習(xí)”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、開放赴臺(tái)就學(xué)省份的設(shè)區(qū)市以上臺(tái)辦出具的《赴臺(tái)學(xué)習(xí)證明》

　　（九）赴臺(tái)灣就醫(yī)、處理財(cái)產(chǎn)、訴訟等事務(wù)的，申請“其他”簽注，并提交下列材料：

　　1、中國公民出入境證件申請表

　　2、往來臺(tái)灣通行證

　　3、臺(tái)灣出入境業(yè)務(wù)主管部門簽發(fā)的與上述事由相應(yīng)的入臺(tái)許可證

　　六、未成年人申請出入境證件還需提交的其他材料

　　未滿十六周歲的申請人如未辦理居民身份證，需提交本人戶口簿。申請人應(yīng)當(dāng)由監(jiān)護(hù)人陪同申請普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺(tái)灣通行證及簽注。除提交本公告上述規(guī)定的相應(yīng)材料外，申請人還應(yīng)當(dāng)提交本人的《出生醫(yī)學(xué)證明》或者監(jiān)護(hù)關(guān)系公證書，以及監(jiān)護(hù)人的居民身份證。監(jiān)護(hù)人無法陪同的，可以委托他人陪同，陪同人應(yīng)當(dāng)提交本人的居民身份證以及監(jiān)護(hù)人的委托書。

　　七、國家工作人員、現(xiàn)役的人民解放軍軍人、人民武裝警察申請出入境證件還需提交的其他材料

　　國家工作人員和現(xiàn)役的人民解放軍軍人、人民武裝警察申請普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺(tái)灣通行證及簽注，除提交本公告上述規(guī)定的相應(yīng)材料外，還應(yīng)當(dāng)提交本人所屬工作單位或者上級主管單位出具的同意辦理出入境證件的證明?，F(xiàn)役的人民解放軍軍人、人民武裝警察，應(yīng)當(dāng)提交軍官證、士兵證或者警官證作為本人的身份證明。

　　八、同時(shí)申請赴港澳臺(tái)通行證和簽注所需材料

　　公民同時(shí)申請往來港澳通行證和簽注，或者同時(shí)申請往來臺(tái)灣通行證和簽注的，應(yīng)當(dāng)提交中國公民出入境申請表、居民身份證、符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的相片，以及與申請事由相應(yīng)的材料。

　　九、中國公民出入境證件申請表的領(lǐng)取方式

　　申請人可直接到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出入境接待大廳領(lǐng)取中國公民出入境證件申請表，也可登陸公安部出入境管理局政府網(wǎng)站（http://www.mps.gov.cn/n16/n84147/）“表格下載”欄自行下載打印。

　　十、辦理時(shí)限

　　普通護(hù)照、往來港澳通行證及往來臺(tái)灣通行證在10個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā)；赴港澳地區(qū)或者臺(tái)灣地區(qū)簽注在7個(gè)工作日內(nèi)簽發(fā)。

　　十一、服務(wù)要求

　　各級公安機(jī)關(guān)出入境管理部門要嚴(yán)格按照公布事項(xiàng)開展出入境證件受理、審批簽發(fā)工作，不得擅自額外增加申請所需材料。對材料齊全、手續(xù)完備的申請，要當(dāng)場受理，按時(shí)限簽發(fā)。要嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度，對于群眾咨詢，無論是否屬于職責(zé)范圍，首位受理民警均要熱情接待。對于職責(zé)范圍內(nèi)的事，要全面、準(zhǔn)確答復(fù)，不得推諉扯皮；對職責(zé)以外的咨詢，要向群眾說明情況，做好解釋工作，并告知申請人到有關(guān)部門辦理。要嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制度，對材料不全或不符合法定要求的，要一次性告知全部辦事要求、程序及所需材料，不得讓群眾重復(fù)跑路。申請人如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門存在與上述要求不符的問題，可隨時(shí)撥打服務(wù)監(jiān)督電話進(jìn)行投訴。各級公安機(jī)關(guān)出入境管理部門對投訴事項(xiàng)要逐一核查，一經(jīng)查實(shí)，要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任，并將查處情況反饋給當(dāng)事人。

　　十二、公安部及31個(gè)省級公安機(jī)關(guān)出入境管理部門服務(wù)監(jiān)督電話（周一至周五9:00至17:00）

?????????????????????本公告自公布之日起實(shí)施。

公 安 部

2015年12月17日