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2019-09-27 來源:干部人事司
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???按照國辦相關(guān)工作要求,國家移民管理局認(rèn)真組織開展2019年第三季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽查檢查工作,有關(guān)情況如下:
一、政府網(wǎng)站與新媒體基本情況
政府網(wǎng)站方面,目前,國家移民管理局有效運(yùn)行網(wǎng)站數(shù)為4個。其中,國家移民管理局門戶網(wǎng)站于7月22日正式上線運(yùn)行,為一級域名網(wǎng)站。北京、天津、上海出入境邊防檢查總站網(wǎng)站為二級域名網(wǎng)站。
8月中旬,根據(jù)網(wǎng)站集約化工作要求以及網(wǎng)站運(yùn)行現(xiàn)狀,廣州、深圳、珠海、廈門出入境邊防檢查總站4家網(wǎng)站向我局提出了永久下線申請,并得到批準(zhǔn)。經(jīng)報(bào)國務(wù)院辦公廳信息公開辦后,現(xiàn)已啟動關(guān)停程序,目前即將結(jié)束公示期,預(yù)計(jì)于10月初可正式下線,不再作為政府網(wǎng)站管理。
政務(wù)新媒體方面,國家移民管理局本級已開通“國家移民管理局”微博和微信公眾號,下屬35個總站級單位中有16家單位已開通新媒體。
二、檢查情況
按照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)》確定的檢查標(biāo)準(zhǔn)以及《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的有關(guān)要求,我局對目前所屬政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的安全性、信息更新和內(nèi)容發(fā)布的時(shí)效性、服務(wù)設(shè)置的實(shí)用性和互動交流的通暢性等方面進(jìn)行了檢查。本次檢查的監(jiān)測區(qū)間設(shè)定為8月14日至9月15日,為期一個月,檢查率為100%。
(一)政府網(wǎng)站。本次檢查了我局所屬的全部4家有效運(yùn)行網(wǎng)站,分別是國家移民管理局門戶網(wǎng)站、北京出入境邊防檢查總站網(wǎng)站、天津出入境邊防檢查總站網(wǎng)站、上海出入境邊防檢查總站網(wǎng)站。對照一級指標(biāo),各網(wǎng)站均未出現(xiàn)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)中的任意一種情形,判定為“合格”網(wǎng)站。但通過檢查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題:一是更新保障不及時(shí)。個別單位對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識還不足,主動性還不夠,造成工作落實(shí)不及時(shí)、欄目更新保障不及時(shí);或者信息公開工作人員變動頻繁,造成業(yè)務(wù)不熟悉、信息公開質(zhì)量不高、時(shí)效性不足等。二是對網(wǎng)民咨詢留言重視程度不夠,風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),留言答復(fù)的機(jī)制性規(guī)章尚不健全,導(dǎo)致回復(fù)比較簡單。
(二)政務(wù)新媒體。本季度共對我局16個主體單位的新媒體進(jìn)行了檢查。從檢查情況上來看,大多數(shù)政務(wù)新媒體均能滿足一級指標(biāo)要求,但也有部分單位在“監(jiān)測時(shí)間點(diǎn)2周內(nèi)無更新”,尤其是“抖音號”的內(nèi)容更新不夠及時(shí)。
針對上述問題,目前已責(zé)令整改。
三、下一步工作打算
(一)強(qiáng)化督查考核,切實(shí)增強(qiáng)信息更新發(fā)布實(shí)效性。針對本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期整改,待國辦信息公開辦第三季度考核結(jié)果公布后,及時(shí)組織“回頭看”,督促各單位做好欄目建設(shè)更新,整改不規(guī)范問題等,對于限期不改或改正不徹底的單位進(jìn)行通報(bào)、約談、問責(zé)等。
(二)提高責(zé)任意識,認(rèn)真做好網(wǎng)民“留言互動”回復(fù)和網(wǎng)站找錯辦理工作。進(jìn)一步完善聯(lián)絡(luò)員聯(lián)動機(jī)制,指定責(zé)任人每日查看留言,加強(qiáng)問題核實(shí)和溝通,確保網(wǎng)民反映的意見、提出的問題在1個工作日內(nèi)分送至網(wǎng)站負(fù)責(zé)單位辦理,并在要求時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。加強(qiáng)信息公開工作人員培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識,切實(shí)提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力。鼓勵相關(guān)責(zé)任單位通過手機(jī)、短信等方式直接與提問群眾進(jìn)行聯(lián)系,提高解決問題的效率,增強(qiáng)群眾的滿意度和獲得感。
(三)加強(qiáng)集約化建設(shè),根據(jù)群眾需求不斷推動網(wǎng)站的改版升級。按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》的要求,根據(jù)集約化建設(shè)原則,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站信息發(fā)布、互動交流、政務(wù)服務(wù)等功能,合理統(tǒng)籌整合欄目資源,優(yōu)化頁面設(shè)計(jì),推進(jìn)下級網(wǎng)站改版升級、依申請公開網(wǎng)上受理系統(tǒng)建設(shè)等工作。
國家移民管理局新聞宣傳處
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????2019年9月26日???????????????
國家移民管理局2019年第三季度
政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體抽查情況報(bào)告