一、換發(fā)補(bǔ)發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”適用哪些辦證人群？

答：20個(gè)試點(diǎn)城市16周歲以上的戶籍居民，曾經(jīng)申領(lǐng)過(guò)中華人民共和國(guó)普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證、往來(lái)臺(tái)灣通行證，證件仍在有效期內(nèi)且申辦過(guò)程中留存過(guò)指紋的，可在網(wǎng)上申請(qǐng)換發(fā)補(bǔ)發(fā)同類出入境證件。其中，證件有效期不足6個(gè)月、證件損毀以及普通護(hù)照簽證頁(yè)用完的可申請(qǐng)換發(fā)，證件遺失、被盜的可申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。

由于“全程網(wǎng)辦”暫未開(kāi)通申請(qǐng)人在線提交證明材料，目前未滿16周歲的申請(qǐng)人、登記備案的國(guó)家工作人員和現(xiàn)役軍人仍需前往公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申辦出入境證件。國(guó)家移民管理局將及時(shí)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)城市范圍、適用人群和辦證類型，全力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的出入境管理服務(wù)。

二、換發(fā)補(bǔ)發(fā)出入境證件“全程網(wǎng)辦”辦證時(shí)限是多久？能否加急辦證？

答：通常情況下，我們將在您成功提交申請(qǐng)信息后的4個(gè)工作日內(nèi)完成審核工作并線上通知繳費(fèi)；在您完成繳費(fèi)后的3個(gè)工作日內(nèi)完成制證并郵寄發(fā)證。請(qǐng)及時(shí)留意國(guó)家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（服務(wù)網(wǎng)站、APP、微信和支付寶小程序）中“我的申請(qǐng)”欄目顯示的辦理進(jìn)度狀態(tài)，并根據(jù)提示進(jìn)行相關(guān)操作。

由于 “全程網(wǎng)辦”暫未開(kāi)通申請(qǐng)人在線提交證明材料，如您有法定合理事由確需加急申辦出入境證件，請(qǐng)攜帶相應(yīng)證明材料前往公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)申辦。

三、內(nèi)地居民如何申辦赴港澳商務(wù)簽注？

答：赴港澳商務(wù)簽注實(shí)行“全國(guó)通辦”后，個(gè)體工商戶或企業(yè)機(jī)構(gòu)人員擬赴香港或者澳門(mén)從事商務(wù)活動(dòng)的，可前往就近的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，并提交工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、社保證明及事由材料等，經(jīng)審批后可獲發(fā)3個(gè)月一次赴香港或者澳門(mén)商務(wù)簽注。因緊急事由赴港澳參加商務(wù)洽談等活動(dòng)的，公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)將提供“綠色通道”加急辦理服務(wù)。對(duì)于有長(zhǎng)期、高頻赴港澳商務(wù)活動(dòng)需求的企業(yè)機(jī)構(gòu)，可向所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)辦理商務(wù)登記，登記辦理多次商務(wù)簽注的人員，可以通過(guò)設(shè)置于全國(guó)任一出入境管理機(jī)構(gòu)的智能簽注設(shè)備，快速辦理3個(gè)月或1年多次商務(wù)簽注。另外，考慮到粵港澳跨境司機(jī)工作地點(diǎn)在廣東省和港澳地區(qū)，上述人員仍向廣東省公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申辦商務(wù)簽注。

四、哪些人員可以申辦赴港澳人才簽注？  

答：在北京市、上海市和粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地城市工作的六類人才可以申辦赴港澳人才簽注，包括：杰出人才，即對(duì)工作地建設(shè)發(fā)展作出重大突出貢獻(xiàn)或者工作地急需的頂尖人才；科研人才，即科研機(jī)構(gòu)副高級(jí)以上職稱人員；文教人才，即高等院校副高級(jí)以上職稱人員；衛(wèi)健人才，即醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)副高級(jí)職稱以上衛(wèi)生健康專業(yè)技術(shù)人才及衛(wèi)生研究人才；法律人才，即參與在香港、澳門(mén)法律仲裁程序的內(nèi)地仲裁員，處理內(nèi)地與香港、內(nèi)地與澳門(mén)投資爭(zhēng)端的內(nèi)地調(diào)解員等；其他人才，即工作地人才或科技主管部門(mén)認(rèn)定的高層次管理和專業(yè)技術(shù)人員。上述人才可以根據(jù)實(shí)際需要，由本人向工作地任一縣（區(qū)）級(jí)以上公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，單獨(dú)或者同時(shí)申辦赴香港人才簽注和赴澳門(mén)人才簽注，其中杰出人才可以申辦有效期5年的人才簽注，科研、文教、衛(wèi)健人才可以申辦有效期3年的人才簽注，法律、其他類人才可以申辦有效期1年的人才簽注。持證人在簽注有效期內(nèi)可以不限次數(shù)往來(lái)香港或者澳門(mén)地區(qū)，每次在香港或者澳門(mén)停留不超過(guò)30天。關(guān)于赴港澳人才簽注具體申辦手續(xù)，請(qǐng)查看附件。

五、赴澳門(mén)參展或者從事演藝活動(dòng)的內(nèi)地居民如何申辦簽注？

答：內(nèi)地居民擬赴澳門(mén)參加會(huì)展活動(dòng)，可憑會(huì)展工作證明、票務(wù)證明或者會(huì)展活動(dòng)邀請(qǐng)函等材料，前往就近的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)提交申請(qǐng)，辦理相應(yīng)有效期和次數(shù)的赴澳門(mén)“其他”類簽注。有長(zhǎng)期多次赴澳參展需求的申請(qǐng)人，可提交澳門(mén)特區(qū)政府貿(mào)易投資促進(jìn)局或旅游局簽發(fā)的函件，申請(qǐng)辦理1年多次有效赴澳門(mén)“其他”類簽注。

內(nèi)地居民擬因私赴澳門(mén)從事商業(yè)影視拍攝、演唱會(huì)等演藝活動(dòng)，有長(zhǎng)期多次往返需求的，可提交澳門(mén)特區(qū)政府文化局或旅游局簽發(fā)的函件，前往就近的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理1年多次有效赴澳門(mén)“其他”類簽注。

六、赴澳門(mén)就醫(yī)的內(nèi)地居民如何申辦簽注？

答：內(nèi)地居民擬赴澳門(mén)就醫(yī)的，可憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的就診證明等材料，前往就近的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理相應(yīng)有效期和次數(shù)的赴澳門(mén)“其他”類簽注。對(duì)于需在澳門(mén)仁伯爵綜合醫(yī)院、鏡湖醫(yī)院、科大醫(yī)院、銀葵醫(yī)院和北京協(xié)和醫(yī)院澳門(mén)醫(yī)學(xué)中心5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)多次就診的，可提交上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的載有就診時(shí)間等信息的函件，申請(qǐng)辦理3個(gè)月或者1年多次赴澳門(mén)“其他”類簽注，其1至2名陪護(hù)親屬可隨同申辦相同有效期和次數(shù)的簽注。

七、內(nèi)地居民如何申辦標(biāo)注“琴澳旅游”的赴澳門(mén)團(tuán)隊(duì)旅游簽注？ 

答：內(nèi)地居民報(bào)名參加“琴澳旅游團(tuán)”的，可以憑橫琴粵澳深度合作區(qū)旅游主管部門(mén)發(fā)送的參團(tuán)信息，前往就近的公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)人工窗口，申辦標(biāo)注“琴澳旅游”的3個(gè)月一次或1年一次赴澳門(mén)團(tuán)隊(duì)旅游簽注。有關(guān)報(bào)名參加“琴澳旅游團(tuán)”的事宜，請(qǐng)關(guān)注合作區(qū)旅游主管部門(mén)信息。

八、內(nèi)地居民持標(biāo)注“琴澳旅游”的赴澳門(mén)團(tuán)隊(duì)旅游簽注出入境，有哪些注意事項(xiàng)？

答：持標(biāo)注“琴澳旅游”的赴澳門(mén)團(tuán)隊(duì)旅游簽注的內(nèi)地居民，可從內(nèi)地任一對(duì)外開(kāi)放口岸出境，入境澳門(mén)后，可以在簽注停留期（7天）內(nèi)隨“琴澳旅游團(tuán)”經(jīng)橫琴口岸多次往返橫琴與澳門(mén)。持證人如果離團(tuán)或者從橫琴以外口岸入境內(nèi)地，所持一次有效簽注即失效，不能再用于入境澳門(mén)使用。

附件：1.北京六類人才申辦赴港澳人才簽注指引

??????2.上海六類人才申辦赴港澳人才簽注指引

??????3.粵港澳大灣區(qū)六類人才申辦赴港澳人才簽注指引